甲骨文

智通財經APP獲悉，北京時間3月24日(週二)下午 4:00 – 3月25日(週三)凌晨 1:45在倫敦舉行的 Oracle AI World 大會上，全球軟件巨頭甲骨文(ORCL.US)計劃宣佈對其供大型企業使用的基於雲的財務軟件展開改造，使其能夠與AI智能體(AI Agents)協同運作，目標在於讓人們向系統提出業務問題，再由AI確定如何獲取相關數據。

這一變化是企業軟件供應商正對其軟件進行改造，使其能被AI智能體使用，進而代表人類用户執行任務的更廣泛趨勢的一部分。與此同時，也標誌着甲骨文從傳統的軟件服務模式向全面適配 AI 智能體(AI Agents)的新時代轉型。

具體來説，通過此次重構，甲骨文旨在打破傳統企業資源規劃(ERP)系統的操作邏輯，使系統不再僅僅是存儲數據的倉庫，而是能夠具備推理、決策與執行能力的主動助手。用户未來將不再需要手動處理繁瑣的數據輸入或發票處理，而是通過與 AI 智能體進行交互，直接解決如產品降本增效等複雜的戰略性業務問題，將人力資源從基礎行政事務中釋放出來，轉而投入到高價值的供應商談判和決策制定中。

此次變革的核心亮點在於甲骨文推出的全新“Fusion Agentic Applications”類別。這套應用系統由多個專門的 AI 智能體團隊協作驅動，它們能夠在嚴格的安全權限和企業工作流框架內，主動執行查找跨部門數據、創建採購訂單等任務。為了進一步構建生態壁壘，甲骨文還同步升級了其 AI Agent Studio 開發平台，新增了智能體應用構建器。

這一工具允許客户與合作伙伴在無需編寫代碼的情況下，根據自身特定業務場景快速定製並部署專用的 AI 智能體。在最新的進展中，Oracle正在對其Fusion軟件套件進行更新，該套件涵蓋工廠生產計劃、客户收款等核心業務任務。

Oracle應用開發執行副總裁Steve Miranda稱，公司的目標是讓企業能夠更輕鬆地聚焦於業務問題，例如如何以更低的成本、更快的速度設計新產品，同時將供應鏈中斷的風險降至最低。

Steve Miranda表示，做出這些決策所需的數據分散在Oracle套件及其連接的第三方軟件的各個應用程序之中。AI將承擔數據錄入、收集以及提出建議等任務，而對於人類員工，則會更側重於培養諸如如何與供應商談判以及公司對供應中斷的風險承受能力等技能。

值得關注的是，甲骨文承諾將這些先進的 AI 智能體功能免費提供給現有的 Fusion Applications 客户，以此提升存量市場的競爭力和客户粘性。

Steve Miranda稱：“對於你的企業或者你認識中負責開具發票的人而言，打字開具發票並非一項特別有價值的技能。”“決策在一定程度上仍取決於人，需要權衡各種利弊。但可以肯定的是，像發票錄入、採購訂單錄入這類執行工作，將完全由AI來完成。”

從資本市場的視角來看，甲骨文此舉不僅是技術上的迭代，更是對市場質疑的有力迴應。此前由於投資者普遍擔心生成式 AI 可能會顛覆並取代複雜的業務軟件，甲骨文的股價在年內一度面臨近 40% 的大幅回撤壓力。對此，甲骨文高管辯稱，公司採用人工智能工具是為了讓軟件能夠適應這些變革，保持領先地位。

如今，甲骨文通過迅速將超過 1000 個 AI 智能體深度融合進供應鏈、財務、營銷及服務等全線產品矩陣，該公司向外界展示了 AI 如何作為 SaaS 行業的“助推器”而非“掘墓人”存在。這種通過 AI 增強業務彈性的戰略轉型，反映了甲骨文在應對行業結構性變革時的激進態度，也預示着企業級軟件市場正進入一個由 AI 主導的自動化決策新階段。